🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

ClairlyShop

Última actualización: septiembre de 2026

En ClairlyShop trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y confiable.

📦 1. Modalidad de pago

Actualmente, ClairlyShop trabaja con pago contra entrega.

Esto significa que el cliente realiza el pago al momento de recibir su pedido, según las condiciones acordadas previamente.

📍 2. Información para la entrega

Para procesar correctamente tu pedido, el cliente deberá proporcionar información verídica y completa, incluyendo:

• Nombre completo.
• Número de teléfono.
• Dirección o ubicación de entrega.
• Referencias necesarias para facilitar la entrega.

⏱️ 3. Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según:

• La ubicación del cliente.
• La disponibilidad del producto.
• La logística de entrega.

Antes de confirmar el pedido, ClairlyShop informará al cliente sobre el tiempo estimado de entrega cuando sea posible.

🚚 4. Costo de envío

El costo del envío será informado al cliente antes de confirmar el pedido, salvo que exista una promoción de envío gratuito.

📞 5. Confirmación del pedido

ClairlyShop podrá contactar al cliente para confirmar los datos y la disponibilidad del pedido antes de realizar el envío.

Es importante que el cliente proporcione un número de teléfono válido y esté disponible para facilitar la comunicación y entrega.

❗ 6. Pedidos no recibidos

Si el cliente no se encuentra disponible, proporciona una dirección incorrecta o no responde a los intentos razonables de contacto, la entrega podría verse afectada.

En caso de gastos adicionales ocasionados por información incorrecta o una entrega fallida, estos podrán ser responsabilidad del cliente.

📦 7. Revisión al recibir el pedido

Recomendamos al cliente revisar el estado de su pedido al momento de recibirlo.

Si existe algún inconveniente con el producto recibido, debe comunicarse con nosotros lo antes posible.

💜 Contacto

Para consultas relacionadas con tu envío, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo: clairlyshop@gmail.com
📱 Teléfono: 829-846-6854
📍 Santo Domingo, República Dominicana